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Missão e Valores

A nossa missão

A Bimby representa um estilo de vida e uma nova forma de estar na cozinha.

Muito mais do que um robot multifunções é, hoje, um fenómeno cultural presente na vida quotidiana de milhares de famílias e dos mais conceituados chefes de cozinha. A fiabilidade da tecnologia alemã, um serviço a clientes de excelência e uma forte aposta na qualidade da relação, com consumidores e agentes, são os principais ingredientes que definem a missão da Vorwerk Portugal.

Os nossos valores

"O nosso melhor para a sua família" é a principal mensagem da Vorwerk e traduz de uma forma simples e clara os seus valores essenciais:

Pessoas - a Vorwerk é uma empresa feita por pessoas e para as pessoas, estando delas dependente o nosso sucesso. A qualificação e motivação dos nossos colaboradores é muito importante pois são eles o rosto da nossa empresa.

Satisfação do Cliente - criamos relações de grande proximidade e afectividade com o Cliente, assentes num modelo de venda directa de elevada qualidade.

Qualidade do Produto e Serviço - a excelência do produto e dos serviços prestados são atributos essenciais no sucesso da Bimby, que a Vorwerk se empenha em manter ao mais alto nível, desde os primeiros contactos com o Cliente até ao acompanhamento pós-venda.

Inovação - surpreender, alterar, fazer diferente e melhor são os alicerces que suportam o progresso. Para a Vorwerk a mudança é um desafio, uma oportunidade de evolução.

Família e Tradição - relações duradouras e baseadas em confiança é o que pretendemos criar com os nossos Clientes, procurando simplificar a vida quotidiana em família. Sendo a Vorwerk uma empresa familiar desde 1883, pensar e agir em contextos que implicam relações a longo prazo é uma tradição que se reflecte na nossa forma de trabalhar.

Responsabilidade Social - todos os anos a Vorwerk participa activamente em acções de responsabilidade social em benefício de diversas instituições, sendo esta uma forma de promovermos e incentivarmos uma atitude responsável em relação à comunidade.